1. GİRİŞ VE KAPSAM
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, https://asmayaprak.com.tr web sitesini ziyaret eden, alışveriş yapan veya üye olan kullanıcıların (ALICI) kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. TOPLANAN KİŞİSEL BİLGİLER
Asma Yaprak olarak, alışveriş süreçlerini gerçekleştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla şu kişisel bilgileri topluyoruz:
• Ad, soyad, unvan ve T.C. kimlik numarası (fatura/yasal zorunluluklar için)
• Adres, telefon numarası ve e-posta adresi (iletişim ve kargo teslimatı için)
• Ödeme ve işlem güvenliğini sağlamaya yönelik bilgiler
3. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
• Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin kargolanması
• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması ve olası sorunların çözülmesi
• Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması
4. BİLGİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
• Asma Yaprak, kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri yasal zorunluluklar ve yetkili makamların talepleri dışında, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir nedenle üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve kötüye kullanmamayı taahhüt eder.
• Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı ve ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır.
5. İLETİŞİM VE ÜYELİKTEN AYRILMA
Kullanıcılar, diledikleri zaman e-posta bültenlerinden veya bilgilendirme mesajlarından ücretsiz olarak ayrılabilirler. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.
İletişim Bilgileri:
Unvan: Asma Yaprak (Asma Yaprak Yetkilisi)
Adres: Sevgi Mah. Dostluk Bulvarı No:3 Karabağlar / İZMİR
Telefon: 0 552 814 19 60
E-posta: info@asmayaprak.com.tr
Aklınıza takılan bir soru mu var?
Siparişleriniz, teslimat veya iade süreçleriyle ilgili bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.